Купила м’ясорубку, а та згоріла за кілька хвилин. Пані Наталя придбала електроприлад в одному з гіпермаркетів Луцька. Коли ж принесла додому і почала готувати, м’ясорубка вийшла з ладу. Однак, у магазині повертати гроші жінці відмовилися.
У магазині мені адмістратор сказав щоб повернути гроші, потрібно зробити експертизу. Чи не стала я причиною того, що сталося.
М'ясорубку відремонтували у майстерні та повідомили, що електроприлад перестав працювати через несправну плату. Однак визнавати, що поломка виникла з вини виробника у сервісному центрі відмовилися.
В управлінні захисту прав споживачів кажуть, що магазин і майстерня діяли за всіма нормами закону.
Деталі - у сюжеті 12 каналу.
