Сьогодні 18 грудня 2019 року, на Волині офіційно презентували оновлений сервісний центр МВС за адресою: м. Камінь-Каширський, вул. Першого травня, 42. Тут клієнтів обслуговують висококваліфіковані співробітники, котрі надають оперативні послуги. Серед послуг сервісного центру МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів, заміна та видача посвідчень водія, видача довідок про відсутність судимостей, надання витягу з Єдиного державного реєстру МВС України та інші адміністративні послуги.
Про це інформує пресслужба сервісного центру МВС.
«Запровадження новітніх технологій у повсякденній роботі не лише сприяє оптимізації виконання службових завдань, а спрямоване на поліпшення сервісу для громадян, підвищення якості обслуговування. Ми відкриті для кожного громадянина і готові надати кваліфіковані послуги у найкоротші терміни. Сьогодні відкриваємо третій сервісний центр МВС нового зразка та плануємо ще відкриття четвертого оновленого сервісного центру МВС у м. Ковель. Нам важливо, аби клієнт отримував необхідні послуги за простим та зрозумілим алгоритмом, міг скористатися допомогою компетентного консультанта, або отримати послугу в режимі онлайн.» – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Волинській області Олександр Малашко.
Сервісний центр МВС нового зразка облаштований за принципом прозорого офісу, працює за системою «єдиного вікна». Тут передбачені зручності для всіх категорій населення, зокрема, людей з інвалідністю. Зона очікування оформлена буккросингом та дитячим куточком для найменших відвідувачів.
Електронний кабінет водія на разі є найпопулярнішим каналом, що значно пришвидшує та полегшує отримання державних адміністративних послуг громадянами. Онлайн-сервіс дає змогу безкоштовно, в кілька кліків дізнатися всі актуальні відомості про транспортні засоби, оперативно одержати інформацію про адміністративні порушення та сплатити штраф, зареєструватися у електронній черзі для отримання послуг у зручний для себе час тощо. Також там можна замовити довідку про несудимість онлайн, перевірити свої знання з ПДР на безкоштовному тренажері або ознайомитися з інструкцією для тих, хто хоче вперше отримати посвідчення водія. Сервісні центри МВС постійно працюють над діджиталізацією послуг та сервісів з метою зробити їх більш доступними для громадян. Уже два оновлених сервісних центри МВС у Волинській області працюють у с. Струмівка, м. Нововолинськ. В населених пунктах, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС, за запитами від органів місцевого самоврядування громадян обслуговує мобільний сервісний центр МВС. Графік його виїздів та маршрути можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС.
