У Луцьку в магазині жінка придбала неякісні дитячі підгузки.
Про це написала Тетяна Дехта у соцмережі facebook, - інформує ВолиньUA.
"Батьки, будьте уважні! Придбали запаковану пачку підгузків для плавання в магазині «Єва» — і частина з них виявилася вологими з плямами, схожими на цвіль (див. фото нижче).
Звертайте увагу навіть на нову запаковану продукцію — перевіряйте візуально і на дотик, перш ніж одягати на дитину. Це просте застереження може зберегти здоров’я малюка.
Не прошу компенсації чи щось типу того, це звичайне застереження", - йдеться у дописі.
Доповнено.
Представники мережі магазинів EVA зв’язалися з клієнткою для з’ясування деталей ситуації та запропонували обрати будь-які підгузки для плавання з нашого асортименту, два комплекти яких ми відправимо Тетяні.
Наразі інших звернень щодо аналогічних випадків не зафіксовано. Для запобігання подібним ситуаціям у майбутньому ми додатково перевіримо відповідну партію товару.
Додатково висловлюємо свою подяку Тетяні за те, що повідомила про цей інцидент, та за відкритий діалог, який дозволяє оперативно вирішувати питання і вдосконалювати якість сервісу.
