Напередодні новорічно-різдвяних свят компанія “Волиньгаз” привітала своїх клієнтів.
Про це інформує прес-служба ПАТ “Волиньгаз”.
Другий рік поспіль у Центрах обслуговування клієнтів (ЦОК) ПАТ “Волиньгаз” відбувся День клієнта. Цьогоріч участь у всіх святкових заходах взяли і діти, і дорослі. Близько 2 000 волинян завітали цими днями до газової компанії та одержали новорічні гостинці.
Фахівці газової компанії дякували сумлінним споживачам за багаторічну співпрацю, вручали брендовані подарунки та проводили акційні розіграші призів.
Споживачі природного газу, які впродовж тижня завітали до Центрів обслуговування клієнтів газової компанії, одержали пам’ятні брендовані сувеніри від “Волиньгаз”. Також мали змогу дізнатися чимало нового про сучасні онлайн-сервіси та взяти участь у різноманітних акціях і розіграшах.
Одна з них - «Дні реєстрації», користувалася найбільшою популярністю. Близько 100 відвідувачів ЦОКів зареєстрували Особистий кабінет на моніторі «Тонкий клієнт» та отримали шанс виграти брендований сувенір у миттєвій безпрограшній лотореї - брендовану чашку, календар, блокнот, ручку.
“Напередодні новорічно-різдвяних свят ми дякуємо нашим клієнтам за довгі роки співпраці з “Волиньгазом” і водночас залучаємо споживачів до використання зручних дистанційних сервісів: Особистого кабінету на сайті 104.ua, мобільного додатку Mobile104, СМС-повідомлення та Viber 7104ua Зі свого боку, намагатимемося створювати клієнтам максимально зручні та комфортні умови для отримання послуг", - зазначив начальник управління клієнтського сервісу ПАТ “Волиньгаз” Юрій Петрук.
Приємні згадки залишаться і в клієнтів газової компанії, які завітали в ці дні на прийом громадян до Центру надання адміністративних послуг м.Луцька. Нагадаємо, щосереди менеджер Центру обслуговування клієнтів ПАТ «Волиньгаз» надає консультації споживачам природного газу в луцькому ЦНАПІ.
Схоже, свято найбільше запам’ятається найменшим клієнтам.Нагадування про дотримання простих правил стане особливо корисним напередодні зимових канікул. Адже більшість школяриків, які завітали на екскурсії в ЦОК, вже досягли того віку, коли їм дозволяється користуватися газовою плитою.
Тепер, повторивши правила, вони будуть впевненішими в своїх діях і сміливіше вмикати газ без присутності дорослих.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У «Волиньгазі» працює новий сервіс подачі показників газу
Малеча відгадувала загадки про газ, брала участь у вікторинах та за правильні відповіді отримувала заохочувальні призи. Найбільше захоплення викликали наліпки. Всі дітлахи, які впродовж святкового тижня заходили з батьками до Центрів обслуговування, повернулися додому з подарунком або сувеніром.
Тож, волинські школярі під час лекцій більше дізнались від менеджерів про роботу підприємства, яке забезпечує споживачів природним газом. Відтепер учні знають і про роботу екстреної служби 104, і чимало цікавої інформації про блакитний вогник.
