Борг злісних неплатників за комунальні послуги перед КП "Луцькводоканал" становить 25 млн гривень.
Про це інформують у пресслужбі підприємства.
Для відновлення соціальної справедливості та у відповідь на численні звернення сумлінних платників за комунальні послуги, КП «Луцькводоканал» запровадив новий формат роботи з боржниками за послуги водопостачання і водовідведення.
Злісних неплатників за комунальні послуги у громаді Луцька – лише 5%, але в цілому їх борг становить 25 млн грн. Всі інші клієнти підприємства сумлінно сплачують за комуналку. Така ситуація формує соціальну нерівність та обурює сумлінних платників.
Враховуючи ситуацію, що склалася, підприємство «Луцькводоканал» започаткувало безпосередню роботу із найбільшими боржниками. Осіб, які без видимих причин місяцями не сплачують комунальні послуги, відвідує комісія за участю керівного складу та з юридичним супроводом, які вивчають життєві обставини, що склалися у конкретної особи. Мета такої прямої роботи з боржниками – попередити передачу справ по заборгованостях у суд чи відключення послуг водопостачання та водовідведення, роз’яснити споживачам як вирішити ту чи іншу конкретну ситуацію, виходячи з інтересів клієнта-боржника.
Протягом березня комісія відвідала ряд споживачів, які не сплачують за комунальні послуги і мають борг за водопостачання і водовідведення, який перевищує 10 тис грн. У процесі такої роботи виявилось, що серед боржників – далеко не найбідніші чи соціально незахищені верстви населення, а переважно ті, які мають можливості для сплати за спожиті послуги комунальної сфери. Борги часто виявляються наслідком безвідповідальності та необізнаності в можливостях, які існують для вирішення проблеми наявних заборгованостей.
Як зазначають у КП «Луцькводоканал», підприємство готове допомогти своїм споживачам вийти з боргової ями.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У Луцьку піде з молотка арештоване майно новобудови
