Луцький супермаркет "Салют" публічно вибачився за зіпсований йогур, який придбали 24 червня.
На редакцію ВолиньUA був направлений лист від мережі супермаркету.
Повідомлення подаємо без змін.
"Мережа супермаркетів "Салют" має 20 річний досвід бездоганної репутації. Ми намагаємося забезпечувати волинян свіжою та якісною продукцією щодня. Будь-які суперечності та незадоволення покупців завжди
вирішуються безпосередньо на місцях продажів. Керівництво мережі пильно слідкує за рівнем задоволеності покупців "Салют" та створює відповідні умови щодо запобігання будь-якого негативу з їхньої сторони.
Протермінована або зіпсована продукція не продається в мережі "Салют", вона утилізується. Цього, прикрого разу, ми не могли передбачити, що закритий непротермінований йогурт міг бути зіпсованим. Цей інцидент був
вичерпаний, покупцю повернули кошти за придбаний товар, відповідні внутрішні заходи щодо підвищення контролю якості товару також проведені. Приносимо офіційні вибачення за незручності, що сталися."
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: У селі Світязь продають базу відпочинку за 40 тисяч доларів
