До видання «ВолиньUA» звернувся лучанин, який придбав на «Центральному ринку» зіпсовану ковбасу.
Чоловік запевняє, що вчора, в суботу, купив ковбасу у торговій точці «ВіО».
Але на ранок, лучанин відчув дивний кислий запах в даному продукті. Хоча, як він розповідає, ковбаса знаходилась у холодильнику.
«Я вирішив її показати продавцям, щоб вони розуміли, що мені продали зіпсований товар», - розповідає лучанин.
Продавчиня, яка буквально вчора продала цю зіпсовану ковбасу, почала радити покупцеві телефонувати на гарячу лінію і там скаржитися. Мовляв, ніхто нічого не буде міняти, бо ще потрібно доказати чи ти у них купував цей зіпсований товар чи ні.
Чеки у кіоску не видають покупцям, тому фактично доказувати, що ти купив у них товар – теж виникають питання.
«Йдіть перевірте інших підприємців, вони теж торгують без касових апаратів. Не ми такі одні», - коментувала продавчиня, яка відмовлялась міняти зіпсований товар.
В холодильнику накидана насипом ковбаса, «Куток споживача» знаходиться за прилавком та під охоронною «клейкої стрічки з мухами». Веде свою підприємницьку діяльність там Тригубенко Олеся Василівна.
Як розповів чоловік, уже після довгих дискусій адміністратор торгової точки повідомила, що дійсно ковбаса має кислуватий запах, що дійсно зіпсований товар і мовляв, можемо повернути кошти за товар.
У своє виправдання, жінка, показали накладні, що товар типу свіжий і вчора тільки отримали. Але ж доказів, доказати, яку саме вони отримали ковбасу не можливо, адже вона без бірок, тому під виглядом свіжої і «замилюванням очей» наявністю накладної на товар, можна «підсунути» товар не першої свіжості. А вже покупець, хай собі доводить чи свіжа вона чи ні.
«Скільки втраченого часу покупця, затрачений нервів і доказів, що ти отримав замість якісного товару – зіпсований. Це таке чекає на покупців «Центрального ринку», - розповів чоловік.
До слова, торгова марка «ВіО» знаходиться в селі Боратин, Луцького району.
Читайте також: У Луцьку відкрилась кав’ярня з «мовою окупанта» (ФОТО)
