Українці можуть не платити за неякісні комунальні послуги. Однак спочатку треба з'ясувати, хто винен у тому, що батареї холодні.
"Насамперед потрібно зрозуміти, де саме є проблема: вона ззовні чи всередині будинку. Якщо постачальник надав адекватний теплоносій у будинок, а тепло розгубилося по дорозі – це проблема керівника або ОСББ. Якщо на зборах співвласників квартир ви самі відмовилися від енергоефективної модернізації, тоді це вже особисто ваша вина й платити доведеться", – каже координатор житлово-комунальних та енергетичних програм Громадської мережі ОПОРА Тетяна Бойко, передає "Обозреватель".
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Новий мінімум долара: курс валют на 2 грудня
Наголошує, що споживач може не оплачувати комуналку, якщо зафіксована низька температура теплоносія. Або коли керівник будинку не виконав покладені на нього зобов'язання з модернізації споруди.
"Але, коли ви повідомляєте про проблеми, в день перевірки сам постачальник підкручує гайки й у вас несподівано стає тепло і з крана тече не тепла, а гаряча вода. Такі випадки справді трапляються, але не скажу, що масово", – пояснила Бойко.
