У Луцьку створили тимчасовий оперативний центр, який розпочинає роботу з 24 березня і працюватиме до особливого розпорядження.
Його основне завдання - прийом телефонних звернень, надання консультацій, забезпечення комунікації та, у критичних випадках, - надання допомоги пільговим категоріям громадян, що опинилися у скрутних життєвих обставинах, шляхом доставки продуктових наборів.
Телефон “гарячої лінії” тимчасового оперативного центру - 20-30-03 зі стаціонарного телефону або 0332 20-30-03 з мобільного.
Центр працюватиме щоденно без перерви та вихідних з 08:30 до 17:30.
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: В Україні — 84 випадки COVID-19, Волинь — не фігурує
В оперативному центрі одночасно працюватимуть п'ять спеціалістів, які будуть приймати телефонні дзвінки та надавати консультації громадянам з числа пільгових категорій, волонтери з числа працівників міської ради, які будуть здійснювати, у разі необхідності, виїзд до заявника додому та доставку продуктових наборів.
Для уникнення випадків шахрайства та надання допомоги дійсно тим, хто її потребує, спеціалісти центру будуть перевіряти пільговий статус заявника та інші обставини, вказані ним.
Про це інформує пресслужба Луцької міської ради.
