Про це «ВолиньUA» повідомляє ТОВ «Волиньгаз Збут».
На Волині майже кожен третій платіж за газ здійснюється через інтернет-сервіси. Споживачі газу використовують п'ять платіжних систем - Portmone.com, iPay.ua, EasyPay.ua, Ощад 24 і Приват 24. Найпопулярніший сервіс - Приват24. Через цю платіжну систему споживачі здійснили найбільше оплат за газ.
Крім того, розрахуватися онлайн можна безпосередньо з Особистого кабінету на сайті 104.ua. На сьогодні майже 40 тис волинських споживачів користуються цим сервісом. Серед додаткових можливостей Особистого кабінету – інформація про стан особового рахунку, історія платежів та нарахування по субсидії, письмові консультації або замовлення зворотного дзвінка.
Збільшення попиту на онлайн послуги є результатом системної роботи фахівців ТОВ “Волиньгаз збут”. Клієнти компанії економлять час і гроші, сплачуючи за природний газ через мобільний додаток 104 Mobile. Він допомагає через смартфон передати показання лічильника газу, оплатити за газ онлайн, контролювати баланс розрахунків за спожитий природний газ, надходження платежів та переглядати історію показань лічильника.
“Ми постійно вдосконалюємося і спілкуємося зі споживачем уже частіше за допомогою онлайн-сервісів. Це практика європейських країн і на прикордонній Волині вона швидко адаптується. Наша мета - якісний сервіс для клієнта. Наші споживачі активно користуються онлайн-сервісами на сайті 104.ua - Особистим кабінетом та мобільним додатком, - розповідає директор ТОВ “Волиньгаз збут” Микола Тищук. - На сьогодні в Україні вже 1,8 млн зареєстрованих споживачів природного газу.”
ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Для ефективної роботи комунального транспорту Луцька потрібно 100 тролейбусів.
Завантажити тестову версію 104 Mobile на свій мобільний можна за посиланням Google Play. Тестова версія 104 Mobile розроблена для мобільних пристроїв, які працюють на операційній системі ОС Android (версія 4.1 або вище).
Важливо, що кожен волиняни може також долучитися до вдосконалення нового продукту. Після тестування 104 Mobile оцінку та відгуки про його роботу можна надіслати на [email protected]. Усі пропозиції та зауваження будуть враховані під час вдосконалення нового мобільного додатку для споживачів газу.
